TRI-interview avec Jost Vetter

En tant que Project & Account Manager, je m'occupe depuis début mars 2021 de nombreux clients dans ma région, dans le nord-ouest et le centre de la Suisse. Cela me permet de faire la connaissance de nombreuses personnes et entreprises intéressantes. C'est ce qui me plaît le plus dans mon travail.

Je planifie moi-même ma journée de travail et mes tâches. Ainsi, chaque jour est différent et varié. Lorsque je rentre chez moi le soir après avoir eu des rendez-vous et des contacts intéressants, je suis heureux et satisfait. Pour TRI-MATIC et moi-même, les rendez-vous apportent de nouvelles tâches et de nouveaux défis. Je réponds très volontiers à ces différents besoins. Pour moi, il est important que le client et le fournisseur se sentent gagnants.

La formation au sein du corps local de sapeurs-pompiers commence par la formation de base et des formations dans un ou plusieurs départements. Les sapeurs-pompiers incorporés qui montrent de l'intérêt et des aptitudes sont contactés de manière ciblée par la commission des sapeurs-pompiers ou le commandement pour suivre une formation de chef de groupe plus poussée. Un processus de sélection similaire suit ensuite pour la formation de lieutenant et d'officier.
 

La formation de chef de groupe et d'officier se déroule en deux parties. En tant que chef de groupe, je dirige des personnes en intervention et en tant qu'officier, je dirige des formations dans le corps local de sapeurs-pompiers. Je trouve enrichissant de transmettre mes propres connaissances sur le métier de sapeur-pompier.
 

Les personnes intéressées par l'activité d'instructeur font part de leur intérêt au commandant du corps de sapeurs-pompiers. Il transmet une lettre à l'Inspection des sapeurs-pompiers. La formation d'instructeur dure deux ans et est divisée en différentes procédures de sélection. En tant qu'instructeur, je travaille pour l'Assurance immobilière et je forme ou perfectionne des personnes incorporées dans les corps de sapeurs-pompiers dans le cadre de cours. En outre, les instructeurs contrôlent le niveau de formation des corps de sapeurs-pompiers par des inspections et donnent des recommandations pour optimiser les activités.
 

Il est important de savoir que le grade de capitaine dans la fonction d'instructeur est indépendant du grade respectif au sein du corps local de sapeurs-pompiers. Les deux fonctions de lieutenant au sein des sapeurs-pompiers d'Escholzmatt-Marbach et d'instructeur auprès de l'Assurance immobilière de Lucerne sont distinctes.

Les deux rôles sont certes différents en termes de tâches et de responsabilités, mais ils se complètent à merveille en termes de compétences professionnelles. Je suis ouvert à la nouveauté et motivé pour élargir en permanence mes connaissances. J'ai à cœur non seulement d'apprendre moi-même, mais aussi de transmettre mon savoir à mes camarades. Les échanges professionnels, les formations ou les exercices communs nous permettent de nous développer en tant qu'équipe.

Dans mes différents rôles au quotidien et chez les pompiers, j'attache beaucoup d'importance à une présentation efficace - selon le principe « moins c'est plus ». Au début des visites chez les clients ou des formations chez les pompiers, il est important pour moi d'aller chercher l'intérêt individuel, les connaissances préalables et les attentes de chaque personne et de créer une approche personnelle. Je suis très ouverte et j'aime rencontrer de nouvelles personnes. Je parviens ainsi à répondre à des besoins ciblés, à établir un pont sincère avec les clients ou les participants aux cours et à créer une atmosphère de confiance.

À l'avenir, je souhaite continuer à développer mon réseau de clients. Pour cela, il est important pour moi de nouer des contacts et de développer des partenariats durables. Parallèlement, je souhaite approfondir en permanence mes connaissances professionnelles.