Christophe Aebi, Key Account Manager chez TRI-MATIC, dans le TRI-Interview

Dans l'interview TRI, il répond à huit questions sur TRI-MATIC, sur son travail et sur ses succès. Faites connaissance avec les collaborateurs de TRI, mais aussi avec TRI-MATIC de manière plus personnelle!

1. Comment as-tu vécu la dernière période en tant que Key Account Manager?
Après ces premières années en tant que Project & Account Manager, c’est un nouveau défi qui s’est offert à moi au sein de Tri-matic. J'ai commencé avec une grande motivation et de l’enthousiasme. Il était important pour moi de faire très vite connaissance avec tous les nouveaux clients afin de pouvoir répondre rapidement à leurs besoins. Ceci afin de leur garantir le même niveau de satisfaction qu’ils ont eu jusqu’à présent. Je me sens à ma place et heureux dans ce nouveau poste. Le meilleur est encore à venir, j’en suis persuadé!

2. Décris TRI-MATIC en quelques mots.
C’est une entreprise familiale à l’échelle humaine qui est proche de ses clients ainsi que de ses employés «One Team».

3. Qu'est-ce qui te plaît particulièrement dans ton travail?
C’est le fait que chaque jour est différent. Que je sois au bureau avec mes collègues ou en visite chez les clients dans des secteurs d’activités d’un extrême à l’autre. Je suis de nature curieuse et j’aime le contact avec les personnes. Cela m’aide chaque jour à donner le meilleur de moi-même au travail et en dehors.

4. As-tu un conseil de réussite pour les clients?
Je conseille à nos clients d’être entourés par les bonnes personnes ayant de bonnes connaissances techniques et l’envie de leur apporter des solutions. Le succès ne se gagne pas seul mais en équipe. C’est un gage de qualité que Tri-matic aime mettre en avant.

5. Comment soutiens-tu tes clients?
Je soutiens mes clients par ma disponibilité, ma réactivité, mon enthousiasme et ma positive attitude à vouloir toujours leurs trouver la meilleures solutions selon leurs besoins. Ma connaissance technique et mon expérience dans le domaine est également une force pour mes clients.

6. Quel est le produit qui te fascine le plus dans la gamme de TRI-MATIC?
Je n’ai pas un produit type qui me fascine mais plutôt certaines applications telles que pour la haute pression ou encore pour la régulation de débit mais également pour certaines contraintes ou certifications. J’apprécie également le monde du pneumatique, car il offre beaucoup de solutions entre autres avec notre TRI-positionneur qui offre une garantie de régulation fiable et précise.

Mais ce que j’apprécie par-dessus tout c’est collaborer avec nos clients sur des projets d’unités de montage afin de leur trouver des solutions fiables et économiques.

7. Ce qu'est une journée réussie pour toi?
Le fait d’avoir le sentiment que j’ai apporté des réponses et des solutions faciles à mes clients ou collègues. Un merci de leur part est pour moi la plus grande satisfaction et récompense.

8. Qu'est-ce que tu aimes le plus faire pendant ton temps libre?
Je profite un maximum des moments de temps libre avec ma fille, ma conjointe, la famille et les amis. J’aime passer du temps à l’extérieur, car je trouve que la nature est une source d’énergie positive. Je pratique principalement le vtt, car cela est un moyen de me dépenser et de me ressourcer. Je pratique également plusieurs autres activités telles que le ski, la randonnée, le tennis et bien d’autres.